ネームサーバー変更後、サーバーが完全に移転するまでの間(数時間~24時間程度)は、新旧どちらのサーバーでメールが受信されるかわからないため、両方のサーバーでメールを受信できるように設定を行ってください。
設定方法
・旧サーバーの設定
メールソフトで旧サーバーのアカウントを使用している場合、その設定を削除せず、引き続きそのままご利用ください。
・弊社サーバーの設定
サーバーパネルの「メールアカウント設定」から、既存のメールアドレスを新サーバー上に作成してください。その後、メールソフトに新サーバーのアカウントを追加してください。
詳細な手順については、「メールアカウント設定ガイド」をご確認ください。
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